Importation par la poste

Renvoi à l’expéditeur

Si vous décidez de retourner un envoi postal à l’expéditeur après en avoir accepté la livraison de Postes Canada, vous pouvez obtenir le remboursement des droits et des taxes que vous avez payés. Toutefois, les frais de manutention de 8.50 $CAN de Postes Canada vous seront quand même facturés.

Pour demander un remboursement des droits et des taxes, vous n’avez qu’à remplir le verso du formulaire E14, Formulaire de l’ASFC des importations postales, et à l’envoyer au centre de remboursement pour importations occasionnelles le plus proche parmi ceux énumérés sur le formulaire.

Vous devrez fournir une preuve que les marchandises ont été retournées. Par exemple, vous pouvez inclure une note de crédit d’un magasin ou une lettre de l’expéditeur.